お届けまでの日数について

当店ではすべてのお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、
大量生産という形式ではなく一人一人にオーダー内容をお伺いして順番に製作しております。
そのため、お手元に届くまでに日数を頂戴しております。
お急ぎのお客様は大変申し訳ございませんがご理解いただきますようお願い致します。

ご注文→お支払→校正確認・修正→加工(約7営業日・土日祝除く)→発送


デザイン校正・修正について

〈 デザインの確認 〉
・ご入金確認後、オーダー内容に沿ってレイアウトしたデザイン画像をご確認いただけます。

〈 修正・変更について 〉
・デザインをご確認後、修正・変更を「1回」承ります。
2回目以降の修正・変更 をご希望の場合は「追加費用300円+税」を頂戴いたします。
 

配送ついて

〈 定形外郵便 〉 280円
追跡番号、損害補償はありません。
 誤送、紛失、配送中の破損等があっても、返金や代替品をお送りする事は一切できません。


定形外郵便 280円
上記以外 ※250gまで
※梱包時の総重量により、お見積りメールでお知らせした時の配送料金が異なる場合がありますが、
 差額の返金はできません。


〈 レターパック〉370円 / 520円
レターパックライト370円
郵便受けまでお届け/A4サイズ/厚さ3cm迄/4kg以内
レターパックプラス520円
お手元までお届け/A4サイズ/4kg以内
・発送のご案内の際に追跡サービス番号をお知らせ致します。

〈 配送の際の梱包について 〉
・お届け商品は梱包材に包み紙袋へ入れ封筒でお送りしております。

〈 ギフトラッピングサービスについて 〉
・準備中ではございますが、現在はすべて通常梱包でお送りしております。

〈海外発送は対応しておりません 〉

お支払方法について

〈 ゆうちょ銀行 / 楽天銀行 〉
・お支払いは「前払い」でお願いします。
・ご注文後「お見積りメール」をお送りしますので、記載されてます口座番号へ
 7日以内にお手続きお願いいたします。

※振込手数料は、お客さまでご負担願います。

※遅れる場合はご連絡いただければ、対応させていただきます。
 但し、在庫が無い商品につきましては対応出来ない場合がございます。

キャンセル・返品・交換について

〈 キャンセルはお振込み前まで 〉
・お振込み後は対応しておりません。

〈 商品の返品・交換について 〉
・明らかな商品不良、お届け品の間違いの場合には交換させていただきます。
 オーダーメイド商品の不良品につきましては、お客様にて破棄していただきますようお願いします。
 返品・交換を希望される場合は、必ず到着後7日以内にご連絡ください。

オーダーメイドスタンプにつきましては、お客様が入力した文字をコピー&ペーストして
制作しており、レイアウト確認をお願いしております。
当店では文字内容、英文のつづりは責任を負いかねますのでご了承下さい。